静岡にある株式会社富士フォーチュンの桜井社長とは、15年来のお付き合いをさせていただいていますがフェイスブックのお友達でもあります。
桜井社長の、サイモン・シネック氏の記事に興味をひかれ、そこから色んな話を展開している投稿を拝見し、興味をひかれたので、早速サイモン・シネックの著書である「WHYから始めよ！」をいう本を早速購入し、読んでみました。

彼が提唱するゴールデン・サークルではこう言っています。

会社を経営していくには
Why → How →　What
の順番で物事を考えていかねばならないと。

つまり
「これをやるからこうなる」から始まるのではなく
「私はこれを信じる。そのためにはどうすればいいのか。そして何をすればいいのか」
からはじめなければ、人々の共感を得られないということです。

もちろんこれは会社経営だけに限ったことではないですが
「確固たる信念がある」
これがないとやっぱり芯がないわけですね。

桜井社長はさらに「アンパンマンのマーチ」を引き合いに出し
「何のために生まれて　何をして生きるのか
　答えられないなんて　そんなのは嫌だ」
ここにアンパンマンの「WHY」が詰まっているのだと。

このWHYは言葉にできることもあるし、言葉にしにくいこともある。

単純に考えると
WHY = 理由・理念
HOW = やり方・戦略
WHAT = 具体的方法・戦術

となるだろう。

これを混同させると大変なことになる。

そういう目で経営理念を見つめなおすことはとても大切です。
その経営理念からWHYが見えてこなかったら、その理念は理念ではないということですから。

毎週金曜日は、北九州市西部のコミュニティFMである、Air Station Hibiki で、エコ☆ナビのナビゲーターをしています。

エコ☆ナビのコンセプトは、「北九州を舞台に明日の地球のために行動する人や企業、そして情報を音楽とともにお届けする」です。

時にはゲストをお呼びしていろんな自由な話をしますが、普通は一人で環境に関するいろんな情報をお届けしています。

私はラジオが好きということ以上に、もし何かの災害が起こった時に、情報を的確に伝えられるのは、ラジオしかないという思いがあり、コミュニティFMを自分なりに応援していきたいと思っています。

インターネットでも放送が行われています。ぜひ一度お聞きいただければ嬉しいです。

Air Sttation Hibiki のホームページはこちらから御覧ください

会社を経営させる上で、譲れないものに「価値観」があります。

守るべきものとか
犠牲にする範囲とかその辺りは個人的な価値観になりますが
今度は会社としての価値観になります。

人は生まれ育った環境が違う以上、それぞれの人の価値観は異なります。

特に事業継承をするときに起こりがちなのが、この価値観の葛藤です。
新しくなった社長と先代の社長が親子だったり親戚だったりしたら、この葛藤は大変なものです。

親子なので価値観は似ていると思われがちですが、ぜんぜん違うことも多々あります。
皆さんも、複数の子育てをしたらわかると思いますが同じように育てても価値観は違います。
（この辺りの詳しいところは、ナチュラルパーソナリティの範囲になりますので詳しくここでは書きません）

大企業の場合は、この価値観自体が集団指導体制になっていますので、余り重要視されませんが、中小企業の場合は社長の権限と責任が重い分、トップの価値観に基づく経営というのは非常に大切です。

自分の価値観とは違うんだけど、先代がやってきたことだし、このことが大切と思わないけど続けていかないといけない。
こんなことがたくさんある場合は、最終的に事業継承によって会社を傾かせてしまいます。

なぜなら自分が大切に思わないことには、一生懸命になれないからです。
もし従業員がそれを大切に思っているから、どうでもいいけどさせる。それが経営の幹を担っているようであれば、もっと問題は深刻です。

まずはその自分の価値観を明確にしていくこと、つまり企業理念・経営理念を明確にしていくことが大切になります。

あなたは誰の喜ぶ顔を見るために仕事をしているのか
あなたはどんな仕事をしている時に時間を忘れて没頭できるのか
あなたはこの場を使って、どうやってお客様からお金をいただくのか

ものづくりに全く興味が無い人は、ものづくりの社長をしてはいけません。
新たな発見に興味が無い人は、商品開発型の社長をしてはいけません。

そんなところを含めて、いよいよ経営理念の実際の構成について考えていこうと思います。

さて、何を守るかというところは人としての心構えなんですが
何をしていく上でも、どこまでのものを犠牲にしながら前に進んでいくというのは決めて置かなければならないことです。

それを「覚悟」という人もいます。

覚悟というのは「不利なこと、厳しいことを予想して、それを受け止める心構えをすること」ということですが、逆に言うと受け止められない状況になってもそれを受け止めようとするのは覚悟とは言いません。もうそれは無謀といいます。

第二次世界大戦の時、イタリアはとっとと負けました。おそらく覚悟が決まっていたのでしょう。
でも、日本は「神風」にすべてを託して戦い続けました。歴史にもしもはないと思いますが、もしも「これ以上の悪い状況になった時には敗北を認める」ことで、原爆を落とされることもなかったかもしれません。

私も会社を経営する上で、結果として家族や友人までを不幸せにしてまでカネをつぎ込んでしまった経験があります。同じように「神風」を期待したがゆえのことです。
自分の財産を食いつぶすのは覚悟として至極まっとうなことですが、それ以上のことはやっぱりそれは覚悟でなく無謀だったのだと、本当に反省すると同時にそれがわからなかった自分を悔やんでいます。

出雲大社にお参りしてきました。

御存知の通り今年は60年に1度の大遷宮の年ということで、その記念もあるのと、やっぱり縁結びの神様ですし、人と人の縁、仕事の縁を結びつけていただければということで。



やっぱり荘厳です。

ところで、神社にお参りするときには、皆様何らかのお願い事を唱えると思いますが
お願いごとを唱えるときには、必ず住所と名前を言わないといけないことを知っていますか？

お祓いのときも、神主さん（禰宜さん？）がお祓いを始める前に必ず私達の住所と名前をいいますよね。
ちゃんと住所と名前を言わないと、拝んでいる人が誰なのか神様がわからないからだそうなのです。

ということで、しっかりと住所と名前を申し上げて、お願いごとを唱えてきました。

それから、やっぱり出雲に来たら出雲そばを食べないと！ということで、そばの荒木屋に。

ここは観光ガイドにも乗っている店らしく、お客様も常時20名くらいは順番を待っているようなお店です。

でも、ここのお店、ちゃんと努力を忘れていません。


毎日手書きでメニューを書き換えているようです。
こんな努力も、お客様が多い理由の一つなんだろうと、感心します。