今年のわっしょい百万夏まつり。
久しぶりに広報担当の責任者としてのまつりとなりました。

早い時点から、情報発信を重ね、いい感じでアクセスが伸びていきました。
サーバーやデザインの選定などは私が関わる前からの契約で、問題がないということだったので
安心して情報発信を行っていたのですが。。。。。

８月３日（わっしょい百万夏まつり開催２日前）から突然アクセスできなくなりました。
事務局を通じて、対策を講じてほしいという旨を担当業者に頼んだところ
「対策できません」
とのこと。

広報担当として、もしアクセスできないまつりのページがあったら困る。
業者が対応できなかったらどうするか。。。

「自分で解決するしかない」

ですよね。
だって、１５０万人以上のアクセスがあるんですよ。その人たちが欲しい情報を提供するのは
広報部会としての使命です。
でも、まつりのホームページを短時間で作るって半端ない。
一つでも情報の漏れがあると、困る人がたくさんいるわけです。
そこは零細とはいえ、ホームページ作成を行う会社としてはちゃんとしないといけない。
皆さんはきっと不満だったと思いますが、なんとか作り上げました。
http://wasshoi.tacmic-atr.com/

で、完成させて公開したところ、もちろんたくさんのアクセスがありました。

そして、台風５号の接近で中止を余儀なくされた時も、できるだけ電話での問い合わせが少なくなるように
HP見た人が納得できるようにと情報更新を続けました。

わっしょい百万夏まつりの予定時刻も終了し、作ったホームページは解説していますが、誰も見に来ないページになりました。
でも、３日間でホームページをご覧になった方は三十万人。アクセス量は１テラバイト。

台風もあったし、中止もしちゃったし、すごい通信量ですが、そのくらいちゃんと対応してやる。
そんな意地と誇りを貫いた、週末でした。



 

8月になりました。　毎日が猛暑日です。
暑くないと夏じゃないと言いますが、　暑すぎるのも困りものだと思いますね。

さて、このたび、平成28年度　第2字補正予算　小規模事業者持続化補助金に申請しておりましたが
ありがたいことに、当社が採択されました。
北九州商工会議所には書類の書き方の不備を的確に指摘していただき、心より御礼申し上げます。

事業の中身については、もちろん「Dandolly」の拡充と拡販です。
しっかりと頑張っていきたいと思っています。



ということで、しっかりと前に進んでいかなければなりません。

マニュアルを作ろうと思ったら、DanDolly。これを当たり前にしていかなければなりません！

 

毎日暑いですね。暑くないと夏じゃないので、暑いのはいいことですが暑すぎるのも嫌です。
せめて夜中の気温が２４度位になってくれたらいいなと思いますが、毎日熱帯夜です。

いろんな情報が錯綜していますが、しっかりとした睡眠を取ろうと思ったら、
「ガンガンにエアコンを聞かせて、エアコンを停めて寝る」
のではなく、
「摂氏27℃か28℃に設定して一晩中エアコンをかけて寝る」
ほうがいいという風に言われていることを信じて私は毎日寝ております。

それはさておき
いままた新しいお客様のサイトを構築しているのですが、
ホームページというツールを使って、伝えるべき情報が明確になっていないことが多いです。

見てくれる、見てくれないというのは別にして
「まず誰に見てもらいたいのか」
これを明確にする必要があります。
そして、「その人にどんな情報を伝えたいのか」
これも明確にする必要があります。

これはなかなか自分だけで整理するのは難しいです。
これは前回のブログでも話題にしましたが、「人の姿は見えるけど、自分の姿は見れない」
ということで、なかなか自分の思いを形にしようと思っても、全然違う姿形になることがあり、それに気づかないこともたくさんあります。

そういう時には、コンサルティングを受けましょう。
コンサルティングと言っても、大層なものではなく、どんな情報を伝えたいのかを整理する作業を一緒にしましょう
ということになります。

タクミクでも、もちろんそのようなコンサルティングを行ってからホームページを作成します。

ホームページは他の業者に頼むんだけど。。。
そんな企業様も大丈夫です。多少のお金はいただきますが、ご自分でお考えになるよりはずっと整理ができて満足できるものになります。

何かあればお問合せください(^o^)


 

昨日は福岡県中小企業家同友会の月例会がありました。
テーマは異業種連携。

講師の方のご報告もありました。異業種連携というよりもイノベーションの話でした。
それはそれで面白かったのですが。

グループ討論の話の中で。
たまたま私が出していたDandollyのチラシでの話題の中で、
「自分の姿は自分では見えないからね。でも人の姿は見えるからね。
　自分の姿が今どんなふうになっているか、いろんな人に聞かないとわからないね」
という話になりました。

見た目だけだったら鏡を見ればある程度はわかる
でも、自分で生み出したサービスや商品、扱いたいなと思った商材、そんなものがあったとき
気がついたら、なんの加工もしなくても、「絶対に買わない人なんていない」って思い込んでしまう。
買わない人がいたら「なんで買わないんだ！」くらいまで思ってしまう。
でも、それは大いなる勘違いであることも多い。
つまり自分の姿は見えていないわけですね。
もちろん、逆もあるわけで、自分にとっては当たり前過ぎて価値がないと思っているものも
他の人から見たら喉から手が出るくらいほしいものかもしれない、。
これまた自分の姿は見えていないわけですね。

自分の姿を見てもらい、今の自分の姿を教えてもらうためにも
いろんな人に、自分のところの商品、サービス、もしかすると考え方や思いも、説明して（買ってもらうために説明するんじゃなくて）、いろんな人の意見に耳を傾ける。
他の人がみた自分の姿は、それぞれの人によって違うので一人が教えてくれた姿を盲信する必要はない。
教えてくれた姿を整頓するのは自分自身の役目。

そうすることで自分の姿が認識できるようになります。

これは間違いない。

いい勉強になりました。
 

マニュアル作りならDanDolly！
ということで2017年2月に販売を開始した、DanDolly！。

結構好評いただいています。

マニュアルはもちろん手取り足取りということでちゃんと文書化できたらいいのですが
中小企業ではなかなかできません。
また海外の研修生が来ていたりなんかすると、日本語だけでも難しいということで多言語化が大変です。

いまはスマホやタブレットの時代。
なので、写真や動画をつかって上手に表現すればマニュアルなんかいらなくなります。
でも、カテゴリ分けや検索なんかもできないとなかなか厳しい。
さらに写真にちょっとだけでも矢印などの追加情報がほしい

そんな時には、当社のDandollyがおすすめです。
いまは料理のレシピも動画アプリで参考にする時代。
 
みなさんもDandollyでご自分の会社のマニュアルを簡単に作ってみませんか？

詳しくは、http://dandolly.net/ まで